Le ou la Consultant(e) en Système d’Information aide l'entreprise à relever les défis de la transformation numérique et de ses constantes évolutions. De l’analyse des besoins à l’implémentation de systèmes performants, cet(te) expert(e) en SI grâce à son recul de consultant propose les meilleures solutions et veille à la sécurité des données de l’entreprise. Ce métier qui permet d'allier technique, conseil et challenge est particulièrement apprécié par les profils passionnés de nouvelles technologies et de cybersécurité qui souhaitent un cadre professionnel dynamique et en lien direct avec de multiples interlocuteurs.
En quoi consiste le métier de consultant en systèmes d'information ?
Le/la consultant(e) en systèmes d’information se situe à l’intersection des technologies de l’information et du business.
Son rôle est d'aider les entreprises à naviguer dans l’écosystème numérique complexe d’aujourd’hui qui nécessite une expertise et une connaissance basée sur l'expérience : comprendre les différentes solutions SI et leurs champs d’application, choisir les plus adaptées, savoir ce qu'elles engagent pour le fonctionnement de l'entreprise et pour ses collaborateurs : serveurs, bases de données, logiciels de gestion, etc.
Pour quelles missions ?
Les missions de consulting en SI sont variées et correspondent à différentes étapes de la vie d'une entreprise ou à la prise en compte d'évolution technologiques, elles peuvent être liées à :
- l’amélioration de l’efficacité opérationnelle
- la sécurité des données
- la gestion du changement
- la compréhension des besoins de l’entreprise
- la recherche de solutions adaptées
- la coordination entre les différentes parties prenantes
Il ou elle peut être spécialiste d'un secteur d'activité : santé, finances, assurance, qui nécessitent des protocoles de SI bien spécifiques.
Activités et tâches :
Le ou la consultant(e) en systèmes d’information organise son travail en utilisant les étapes de l’audit qu’il applique en fonction des sujets et des périmètres d’action :
- Évaluation du système informatique existant de l’entreprise
- Identification des besoins en technologie
- Recommandations et suggestion des solutions d’amélioration
- Mise en place de ces solutions et formation de utilisateurs
- Amélioration et gestion des systèmes, dont le matériel informatique, en alignement avec les objectifs et les besoins spécifiques de l’entreprise.
Techniquement il doit assurer différentes tâches et responsabilités :
- Superviser la conception, la mise en œuvre et le maintien opérationnel des systèmes
- Gérer les serveurs et réseaux
- Gérer les logiciels et les bases de données
- Analyser les besoins spécifiques en termes de systèmes d’information
- Assurer la formation des équipes aux nouvelles pratiques et outils numériques.
Parallèlement à leurs missions, les consultants se tiennent informés en permanence des évolutions et des technologies émergentes, et se forment continuellement sur les nouveautés : cybersécurité et cyberattaques, intelligence artificielle, Internet des objets (IoT), blockchain.
Quelles sont les compétences et qualités du /de la consultant(e) en SI ?
Les nouveaux systèmes SI proposés par le ou la consultant(e) doivent toujours prendre en compte à la fois l’aspect technique et l’aspect humain. La transformation numérique est en grande partie liée à des enjeux d’habitudes et de méthodes de travail. Les compétences techniques sont bien sûr essentielles pour ce métier, mais la connaissance du fonctionnement d’une entreprises, des habitudes des collaborateurs et de leurs méthodes de travail ainsi que leur capacité à accepter le changement font partie du rôle du/de la consultant(e).
Compétences techniques
- Expertise en matière de systèmes d’information couramment utilisés : système d’information commerciale et le système d’information comptable, sécurisation des données et systèmes.
- Langages informatiques : Java, .NET et HTML.
- Techniques d’audit
- Méthodologie de gestion de projet (méthode agile)
Aptitudes personnelles
- Sens de l’organisation et de la gestion du temps (priorisation, planification)
- Communication orale et écrite
- Capacité d'analyse et d'écoute
- Compréhension des usages et utilisateurs
- Sens de la pédagogie, de la négociation et pouvoir de conviction
Quelle formation pour devenir Consultant(e) SI ?
Pour devenir consultant(e) en systèmes d’information, détenir un diplôme de niveau bac+3 (avec expérience) à bac+5 en informatique est incontournable.
La formation continue joue aussi un rôle prépondérant dans le développement de l’expertise et la mise à jour des compétences.
Le meilleur parcours reste constitué d’une base technique solide accompagnée d’une spécialisation en consulting qui permet de connaître les techniques d’audit et de développer une vision globale axée business de la mission par la connaissance du fonctionnement de l’entreprise, ou une spécialité spécifique autour d'une activité ( santé, finance, gestion de réservations, archivage de données, etc).
Bac+3 en Systèmes d’Information
En université ou en école d’ingénieur :
- BUT, Bachelor informatique, SI, cyber sécurité, Système, Réseau, Cloud.
- Licence professionnelle informatique, ingénierie de l’information et de la gestion (MIAGE)
Bac+5 Master cybersécurité et SI, Master consulting
- Masters en Sytème d'information, Cloud Computing, Architecture des SI.
- Les Masters, Masters of science et Mastères spécialisés Consulting s’effectuent en 2 ans et permettent d’acquérir les techniques spécifiques des métiers du conseil en capitalisant sur ses connaissances et son expérience technique.
Les certifications professionnelles des éditeurs de SI ou des méthodes de pilotage de projet agissent également comme des labels de qualité sur les CV: Project Management Institute (PMI), CISA Sécurité - Certified Information Systems Auditor, etc.
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Le Msc Cybersécurité et Management de Paris School of Business forme des experts en Système d’Information au profil consultant grâce à leur capacité à faire le lien entre enjeux des SI et management de l’entreprise.
La capacité à faire le lien entre technologie et humain est essentiel pour cette fonction. Paris School of Business, Grande Ecole de commerce, met cette formation en alternance à disposition d’étudiants et d’étudiantes en admission parallèle.
Quel est le salaire d'un(e) consultant(e) en SI ?
Les métiers du numérique sont en tension alors que les demandes et besoins des entreprises sont très nombreux : le secteur bénéficie donc de rémunérations très attractives.
Les niveaux de rémunération varient en fonction du profil, de l'expérience et du type de mission. Les débutants fraichement diplômés commencent rarement en dessous de 30 000 € bruts annuels, puis les salaires varient autour de 40-45 000€. Les plus expériementés ont des revenus dépassant les 60 000€. Il faut également prendre en compte les avantages : primes, prise en charge des frais, véhicule et frais de transport, participation, etc.
Les statuts des consultants sont également variables : ils peuvent être salariés d'une ESN ou indépendants.
Au cours de leur carrière de nombreuses possibilités s'offrent à eux : se spécialiser, faire évoluer ses compétences, manager des équipes, prendre des responsabilités commerciales côté ESN, ou encore rejoindre une entreprise pour un poste permanent.