Le Credit Manager : fonction et missions
Le crédit Manager a pour mission de veiller au bon paiement des ventes conclues par l’entreprise. Pour ce faire, il s'assure de la solvabilité des clients ainsi que de l’arrivée concrète de l’argent dans l’entreprise. Ce travail repose sur différents process en fonction des clients et des sommes concernées. Ainsi le crédit manager pourra s’appuyer sur des études statistiques pour la prise en compte de certaines factures de moindre importance, mais sera amené à réaliser une gestion beaucoup plus poussée pour les transactions établies avec des grands comptes. Le Credit Manager a donc également la charge de concevoir et rédiger des contrats sur mesure, et de négocier les clauses nécessaires à la garantie des conditions de règlement. Son objectif est d’accélérer les encaissements afin de nourrir la trésorerie de son entreprise. Il est amené à travailler en étroite collaboration avec les services de litiges et de contentieux, mais aussi avec les organismes bancaires.
La nature précise de ses fonctions varie en fonction de l’entreprise dans laquelle il travaille, du montant des factures qu’il traite, ainsi que de la nature de l’activité et du type de clientèle concerné.
Les missions du Credit Manager :
- Vérification des entrées d’argent
- Définition de la politique de crédit et de relance de l’entreprise
- Évaluation de la solvabilité des débiteurs
- Création et négociation de contrat
- Rédaction de clauses spécifiques
- Vérification des délais de règlement
- Organisation des opérations de relance
- Suivi des litiges
Les compétences requises :
Le Credit Manager doit maîtriser de nombreux domaines de compétences et de connaissances afin d’effectuer au mieux sa mission. Ses savoirs techniques concernent différents domaines :
- Comptabilité analytique
- Gestion financière
- Droit des affaires
- Maîtrise des ERP (Enterprise Resource Planning) ou autres et des méthodes de scoring (techniques d’analyse des risques)
La formation du Credit Manager : un bac+5 en finance
Il est très rare de voir un jeune diplômé devenir directement Credit Manager. Il sera tout d’abord en fonction au poste d’assistant ou d’analyste crédit afin d’acquérir l’expérience comptable nécessaire à la prise de responsabilité de Manager. Ces fonctions sont accessibles aux candidats expérimentés qui présentent une formation de niveau bac+5 spécialisés en comptabilité, gestion, finance et droit.
Les mastères des écoles supérieures de commerce offrent des formations particulièrement attirantes pour les étudiants autant que pour les entreprises. Les spécialités dispensées en complémentarité permettent aux diplômés de bénéficier de solides connaissances à la fois dans le domaine comptable mais également en management et finance d’entreprise. Cette formation théorique est complétée par des expériences terrain enrichissantes, en stage ou en alternance.
Les différents diplômes permettant d’accéder à la fonction de Credit Manager :
- Master en finance et trésorerie d’entreprise en École de Commerce, École d’Ingénieur, IAE ou Université.
- Master en droit des affaires
- DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et de gestion)
Évolution de carrière et salaire du Credit Manager
Le Credit Manager évoluera naturellement vers des postes liés à l’analyse comptable et à l’analyse de risques financiers. En effet son expérience le conduira à accentuer une des fonctions transversales comme la finance, l’aspect juridique, la trésorerie ou même l’aspect commercial.
Les salaires constatés en France pour un Credit manager s’échelonnent entre 2 900 euros et 3 700 euros mensuels pour un débutant, puis tournent autour des 5 000 euros mensuels pour un profil plus confirmé. Le niveau de rémunération reste comme souvent lié à l’importance de l’entreprise ainsi qu’à son activité.